Solução em vendas

ADS

 Análise de Desempenho Situacional (ADS)

Foco: Departamento de Vendas

Duração: de 1 a 2 meses, dependendo da disponibilidade de informações.

Objetivo: Definir suas Ameaças, Oportunidades, Forças e Fraquezas para ampliar resultados e servir de base para ações futuras. Avaliação de desempenho gerencial e equipe.  Suas potencialidades e expectativa de crescimento.

  • Análise de mercado
    • Expectativas
    • Situação atual
    • Tendências e inovações
  • Indicadores de resultados
  • Perfil da equipe de vendas
    • Gestão
    • Operacional
  • Perfil das soluções

 

DHG

Desenvolvimento das Habilidades Gerenciais (DHG)

Foco: Alta e média gestão direcionado a vendas

Duração: Tempo indeterminado. Diretamente relacionado ao número das dificuldades relacionadas e sua complexidade.

Objetivo: A partir de uma análise inicial sobre as dificuldades enfrentadas pelo departamento de vendas e sua gestão, sinalizar, apresentar e treinar seus gestores para que possa atuar de forma assertiva na busca por resultados.

  • Equipe:
    • Seleção
    • Capacitação
    • Avaliação de desempenho
  • Indicadores gerenciais
    • Definição
    • Colheita de dados
    • Análise de resultados
  • Aspectos motivacionais de liderança
    • Negociação entre departamentos e equipe
    • Ética e postura profissional
    • Comunicação para resultados
  • Atendimento e sua gestão – foco na fidelização
    • Técnicas de gestão avançadas de atendimento

TAO

Treinamentos de Apoio Operacional (TAO)

Foco: Equipe de vendas

Objetivo: A partir da constatação de deficiências por parte da gestão dar apoio especializado na formação e desenvolvimento do capital humano.

  • Negociação Eficaz (8h) – Foco na geração de valor
  • Técnicas avançadas em vendas (16h) – Foco satisfação cliente / empresa
  • Comunicação produtiva (8h) – Foco em atendimento
  • Adm. pessoal e gestão de tempo (8h) Foco em produtividade
  • Como lidar com qualquer tipo de pessoas (16h) – Foco no emocional